Video: Emotionsforschung im B2B. Live auf der Qual360 in Amsterdam
Emotionen entscheiden auch im B2B-Geschäft über den Erfolg. Auf der internationalen Mafo-Konferenz Qual360 Europe in Amsterdam zeigte Oliver Spitzer, wie Bosch Thermotechnik mithilfe der heart.facts Emotionsforschung die Heizungstechniker für ein Rebranding erwärmte …