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In Kooperation mit der Hochschule Pforzheim findet am 15. November das ESOMAR Career Event in Pforzheim statt, welches Studenten und jungen Talenten tiefe Einblicke in die Welt der Marktforschung gewährt. Neben Karrieremöglichkeiten geben die Experten auch einen umfassenden Überblick über Herausforderungen, Trends, Entwicklungsmöglichkeiten und die Zukunft der Markforschung. Unsere Geschäftsführerin Carmen Schenkel wird an diesem Tag mit ihrem Vortrag „New Challenges and Opportunities in Market Research I – The Art of Body Reading – how the innovative Cross-Over of biometrics and in-depth-interviews explores new frontiers” vertreten sein und tiefe Einblicke in die Welt der Emotionsforschung geben.

Die marconomy B2B Marketing Days decken als Fachkongress für mittelständische Unternehmen thematisch alle Bereiche für das B2B Marketing ab. Vom strategischen Marketing über Trends und Innovationen bis hin zum Data Marketing waren alle wichtigen Themen bei der Veranstaltung im Oktober dabei. Natürlich durften auch hier die Experten der september Strategie & Forschung nicht fehlen. Mit seinem Vortrag erklärte unser Geschäftsführer und Emotionsexperte Oliver Spitzer ausführlich, wie wir mit unserer innovativen Methode heart.facts das Unternehmen Bosch bei seinem geplanten Rebranding seiner Traditionsmarke erfolgreich unterstützen konnten. Denn unsere Emotionsforschung erfasst unterschiedliche Kundenerlebnisse mit einer einheitlichen Methodik und ermöglicht es so, sieben trennscharfe emotionale KPI für die gesamte Customer Journey zu ermitteln, welche somit überprüft und optimiert werden kann.

Die Behauptung, dass B2B-Kunden im Gegensatz zu Kunden aus dem B2C-Bereich rein rational entscheiden, lässt sich schnell widerlegen, da Menschen, egal in welchem Kontext, nie rein rational entscheiden. Auch die B2B-Zielgruppe von Bosch – die Installateure haben ein komplexes emotionales Innenleben, selbst wenn diese im Kontext von Emotionen häufig behaupten „meine Frau hat so etwas, das ist aber nicht ansteckend.“ Das tiefe Verständnis für das emotionale Erleben der Installateure entlang der Customer Journey bot schließlich die Grundlage für einen erfolgreichen Brand-Switch von Junkers zu Bosch.

Ihr dürft gespannt sein, denn wir freuen uns, euch bald wieder spannende Neuigkeiten zu berichten! Besucht uns auch gerne auf dem ESOMAR Career Event in Pforzheim am 15. November 2018.

Weg von der Theorie, hin zur Praxis, lautet das Motto am 22. August 2018 in Frankfurt. Besucher des Werbewirkungsgipfels haben an unserem Stand die Möglichkeit, selbst zum Probanden zu werden. „Wir treten live den Beweis an, dass wir Emotionsforschung in Hochgeschwindigkeit liefern können“, so unser Geschäftsführer Oliver Spitzer. Am ersten Veranstaltungstag der Messe führen wir euch unsere innovative Methode Implicit Quick Dive vor, ein Schnellverfahren der Emotionsmessung. Vor Ort steht dafür ein Cube, die ‚Emotionsmess-Telefonzelle‘ bereit, in der Interessierte ihre unbewussten emotionalen Reaktionen beim Betrachten eines TV-Spots messen lassen können. Teil der Methode sind auch hier tiefenpsychologische Interviews. Die Ergebnisse präsentieren wir bereits an Tag 2 um 14:50 Uhr auf Stage 2 unter dem Titel „Forschen, wo sonst nur Zeit für Bauchgefühl bleibt. Emotionsforschung mit dem Implicit Quick Dive“.

Wer zudem erfahren möchte, wie unsere angewandte Emotionsmessung mit der Methode heart.facts Marketingkampagnen zielführend voranbringt, sollte sich am Donnerstag, den 23. August 2018 um 12:15 Uhr vor der Bühne der Insights einfinden. Hier führen unser Geschäftsführer und Emotionsexperte Oliver Spitzer und die Commerzbank unter dem Titel „Wie ein WM-Spot ins Schwarze trifft: Emotionsforschung vom Animatic bis zum fertigen Commercial“ unser gemeinsames TV-Spot-Projekt vor und geben Einblicke in den Entstehungsprozess und die Vorteile der Emotionsmessung.

Wir freuen uns auf euren Besuch!

Wenn die Generation X über die jüngere Generation Y spricht, ist dies häufig mit Hohn und Spott gepaart, vor allem, wenn es um die von der GenY häufig gestellten „Forderungen“ bereits innerhalb des ersten Bewerbungsgesprächs geht, wie etwa der Frage nach Home-Office-Möglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten oder der Anzahl an Urlaubstagen.

Was hierbei oft verdrängt wird, ist die Tatsache, dass die zwischen 1980 und 2000 geborenen GenY-ler mittlerweile ca. 20% der Arbeitnehmer ausmachen. Das Potenzial dieser Generation, ein neues Arbeitsselbstverständnis zu schaffen, wird nicht gesehen. Denn wo die Generation X in „viel Freizeit“ noch einen Indikator für fehlende Leidenschaft im Job gesehen hat, versucht die Generation Y eine Balance zwischen Arbeit und Privatleben zu schaffen. Dieses Bestreben stellt jedoch, anders als von der Generation X empfunden, kein Zeichen mangelnder Motivation dar, sondern setzt dort an, wo einem Großteil der älteren Generation noch der Mut für Veränderungen fehlte.

Der vollständige Artikel („Life-Life-Balance, oder: Wie die Generation Snowflake endlich unsere Arbeitsmentalität verändert„) ist auf marktforschung.de zu lesen.

Im Rahmen seiner Imagestudie Marktforschungsdienstleister 2018 „Insider Tips Smaller Agencies“ hat Marktforschung.de die september unter insgesamt 23 Unternehmen, die in einer großen Vorbefragung herausgefiltert wurden, als klaren Brancheninsidertipp gekennzeichnet. In der Kategorie „positiv aufgefallen“ wurde september so oft ungestützt genannt, dass das Institut auf den zweiten Platz bei über 400 Research-Entscheidern kam. Damit steht september außerdem auf der Watchlist besonders empfehlenswerter Anbieter.

Den entsprechenden Artikel („Insider Tips Smaller Agencies“ – die Branche empfiehlt) findet ihr auf der Seite von Marktforschung.de.

Kinder haben immer Wünsche und davon viele. Carmen Schenkel und Markus Küppers erklären auf den Kinderwelten 2018, wie diese entstehen und welche Wirkung Musik in der Werbung auf die Kids hat.

In den letzten Jahren ist die Mediennutzung von Kindern stark gestiegen. So bestimmen mittlerweile verschiedene Medien nicht nur den Alltag von Erwachsenen, sondern auch den von Kindern. Themen wie die Mediennutzung, das Schenken und die Wunschentstehung, sowie die Rolle von Musik in der Werbung standen daher im Fokus der Kinderwelten 2018. Unsere beiden Geschäftsführer Carmen Schenkel und Markus Küppers durften Teil dieser Veranstaltung sein und neben anderen Experten aus den Bereichen Marketing und Forschung die spannenden Ergebnisse unserer Studien präsentieren.

Carmen Schenkel referierte vor diesem Hintergrund über die Entwicklung von Wünschen bei Kindern, die nicht nur die Weihnachtszeit betreffen – „wie Kinderwünsche wahr werden“. Zudem berichtete Markus Küppers über die Wirkung von Musik in der Werbung, die sich an Kinder richtet – „Kommunikation nach Noten“. Grundlage für die präsentierten Forschungsergebnisse waren zwei gemeinsame Studien mit der Mediengruppe RTL Deutschland zu diesen Themen.

Wenn es um die Wünsche von Kindern geht, haben die gestiegene Mediennutzung sowie die steigende Anzahl an Geschenkanlässen einen erheblichen Einfluss auf das Erleben der Kinder. Kinder haben heutzutage immer Wünsche und davon viele. Mit der Frage, wie diese Wünsche entstehen, was sie beeinflusst und welche moderierende Rolle die Eltern auf die Kinderwünsche haben, beschäftigte sich daher die durchgeführte Forschung. Im Zuge dessen erstellten die Kinder nicht nur eigene Wunschzettel zu verschiedenen Zeitpunkten, sondern wir gingen mit ihnen gemeinsam einkaufen und führten mit den Müttern, sowie den Kindern selber, unsere tiefenpsychologischen Interviews durch. Erweiternd zu dieser Fragestellung erforschten wir ebenfalls, welche spannende Rolle Musik in der Werbung auf das emotionale Erleben von Kindern hat. Unsere innovative Emotionsmessung heart.facts bot hierfür die ideale Grundlage, um die Wirkungsweise von Musik auf Kinder zu verstehen. Auf den Kinderwelten 2018 bot sich uns schließlich die Möglichkeit, die spannenden Erkenntnisse aus den beiden Forschungen zu präsentieren.

Ein kurzes Interview direkt auf der Fachtagung mit Carmen Schenkel findet sich auf der Seite der Mediengruppe RTL Deutschland.

Als einer der führenden Seminaranbieter im Medienbereich veranstaltete die ARD.ZDF medienakademie am 13. Juni das „Nationale Treffen Radio On Air Promotion“ in Stuttgart, auf dem auch unser Geschäftsführer Markus Küppers anwesend war. Mit seinem Vortrag über die psychologische Wirkung von Ton und Musik bei der Radioprogrammgestaltung bot er spannende Einblicke in die Welt der akustischen Reize.

In der heutigen Medienlandschaft begegnet uns eine Vielzahl an optischen Reizen in Form von Videos oder Bildern. Doch auch akustische Reize im Sinne von Ton und Musik haben auf den Konsumenten eine starke emotionalisierende Wirkung. Zu verstehen, wie genau diese Reize innerhalb der Radioprogrammgestaltung die gewünschten Emotionen auslösen, bedeutet für die Macher von Audio- und Radioformaten einen entschiedenen Wettbewerbsvorteil. Da wir bereits mehrere Emotionsforschungen zu diesem Themenbereich durchgeführt haben, konnte Markus Küppers auf dem „Nationalen Treffen Radio On Air Promotion“ interessante und tiefe Einblicke in die emotionale Wirkungsweise akustischer Reize geben.

Da es zu diesem spannenden Themenfeld künftig bestimmt noch weitere Studien geben wird, dürft ihr gespannt sein – wir halten euch weiterhin auf dem Laufenden!

Sponsoring im Fokus der Emotionsmessung

Im Fokus des Interviews zwischen dem Lagardère-Geschäftsführer Robert Müller von Vultejus und Oliver Spitzer standen die spannenden Ergebnisse der gemeinsamen Emotionsforschung. Im Zuge dieser Forschung kamen sowohl unsere innovative Emotionsmessung heart.facts sowie unsere Tiefenpsychologischen Interviews zum Einsatz.

Als einer der führenden Sport- und Entertainment-Agenturen war es Lagardère wichtig zu erforschen, wie Emotionen im Fußball die Wirkung von Sponsoring beeinflussen. So ist beispielsweise die Akzeptanz seitens der Konsumenten auf das Sponsoring bezogen, nicht immer gegeben. Ein gelungener Imagetransfer zwischen der Fußballmannschaft und dem Sponsor wird von einer Vielzahl an Emotionen beeinflusst. Um die Rolle dieser Emotionen zu verstehen, wendete sich Lagardère deshalb vor einigen Monaten an unsere Experten auf dem Gebiet der Emotionsforschung.

Die spannenden Ergebnisse dieser gemeinsamen Studie möchten wir euch natürlich nicht vorenthalten. Nach der Postproduktion des abgefilmten Interviews werden die finalen Ergebnisse daher auf den sozialen Kanälen von Lagardère sowie unserer Homepage veröffentlicht.

Ihr dürft gespannt sein, denn wir freuen uns, euch bald wieder spannende Neuigkeiten zu berichten!

Am 23. 8. zeigen Frauke Both von der Commerzbank und Oliver Spitzer von september, wie ein WM-Spot ins Schwarze trifft: Gemeinsam präsentieren wir den Best Case „Emotionsforschung vom Animatic bis zum fertigen Commercial“. Auf dem Werbewirkungsgipfel im Nachbarsaal zeigt unsere Senior Projektleiterin Eva Bock am gleichen Tag, wie man mit dem Implicit Quick Dive forscht, wo sonst nur Zeit für Bauchgefühl bleibt. Kommen Sie doch vorbei und werfen einen Blick in ihre implizite Emotionswelt!

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