Packaging&Design | september https://www.september-online.de Strategie & Forschung Tue, 29 Aug 2017 15:45:06 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.5 https://www.september-online.de/wp-content/uploads/2016/09/cropped-ICON-1-32x32.png Packaging&Design | september https://www.september-online.de 32 32 Implicit Quick Dive ® https://www.september-online.de/implicit-quick-dive Fri, 18 Aug 2017 08:51:24 +0000 http://www.september-online.de/?post_type=project&p=3868

Ziel: die unsichtbaren emotionalen Reaktionen auf Marken und Werbemittel präzise messen; Unternehmen und Agenturen praktisch verwertbare Resultate liefern.

Why: Alle unsere Entscheidungen werden durch schnelle, unbewusste Emotionen beeinflusst und vorbereitet. Marken, Werbemittel und Verpackungen sind also nur dann erfolgreich, wenn sie beim Konsumenten positive emotionale Wirkung erzielen. Mit der heart.facts Emotionsforschung ist es möglich, diese Effekte objektiv und detailliert zu messen.

How: Die neue heart.facts Methode schlägt eine Brücke zwischen apparativen und explorativen Ansätzen. Dabei messen wir parallel bis zu 20 verschiedene psychophysiologische Reaktionen, die wir anhand von sieben trennscharfen emotionalen KPI detailliert nachweisen: Vertrauen, Sympathie, Attraktion, Nähe, Relevanz, Skepsis und Stress.

What: Unsere Kunden erhalten verlässliche Kennzahlen, die das emotionale Profil ihrer Marke und die emotionale Performance ihrer Werbemittel nachweisen. Die Methode ist für alle Kanäle geeignet und erlaubt es, die emotionale Leistung von z.B. Anzeigen, Plakaten, TV-Spots und Bannern zu vergleichen. Auch Konzepte, Texte, Mockups, Storyboards und Animatics können getestet werden.

psyphysdatenstoeme

Therapist smiling at her patient

]]> Fortschritt aus Tradition: wie eine Marke sich neu erfindet https://www.september-online.de/project/fortschritt-aus-tradition/ Tue, 24 Jan 2017 14:58:54 +0000 http://baustelle.september-online.de/?post_type=project&p=2488

Fortschritt aus Tradition: wie eine Marke sich neu erfindet

Ziel

Neupositionierung, neues Branding und Packungsdesigntest für etablierten Süßwarenhersteller.

Why

Die Süßwarenmarke unseres Auftraggebers gibt es schon seit Anfang des 20. Jahrhunderts. Die Marke war zum Zeitpunkt des gemeinsamen Projekts schon etwas in die Jahre gekommen und man suchte nach einem frischen Neustart; nicht zuletzt vor dem Hintergrund des übermächtig scheinenden Marktführers.

How

Eine qualitative Insight- und Designstudie in Deutschland und Frankreich war die Grundlage der Neupositionierung. Methodisch legten wir großen Wert darauf, die Forschung genauso spielerisch wie die Produkte zu gestalten, die die Marke anbot. Eine Logo- und Produktnamen-Evaluation war Bestandteil der Forschung.

What

Die Umsetzung unserer Empfehlungen führten zu einem unerwarteten und nachhaltigen Wachstum von tlw. +20% in den Lead-Kategorien.

]]> Das große Los auf der Packung https://www.september-online.de/project/das-grosse-los-auf-der-packung/ Tue, 24 Jan 2017 14:58:13 +0000 http://baustelle.september-online.de/?post_type=project&p=2487

Das große Los auf der Packung

Ziel

Neue Ideen für Gewinn-, Sammel- und Mitmachaktionen bei Jüngeren.

Why

Eine quantitative september-Vorstudie ergab, dass jüngere Zielgruppen bei on-pack Aktionen konkrete finanzielle Vorteile wie Discounts und Gratiszugaben bevorzugen. Für die eher „spielerischen“ Gewinn-, Sammel- und Mitmachaktionen lassen sie sich viel weniger begeistern. september wurde beauftragt, Insights zu finden, die diese Aktionen bei Jüngeren attraktiver machen.

How

Wir setzten unser innovatives Co-Creation-Tool „n-tables“ ein. Dabei besetzten wir 3-4 Tische in einem großen Raum mit jeweils 4 kreativen Verbrauchern, einem Auftraggeber-Repräsentanten und einem unserer Moderatoren. Jeder Tisch erhielt eine eigene Aufgabe, deren Lösungen später vor allen präsentiert wurden (das sorgte für eine gewisse Wettbewerbs-Stimmung). Da jeder Tisch unterschiedlich „alt“ besetzt wurde, hatten die Lösungen zielgruppenspezifische Charakteristika.

What

Durch Co-Creation wurden einzigartige Aktions-Ideen generiert, die die jüngeren Zielgruppen emotional für On-Pack-Aktionen begeistern können. Zahlreiche Insights führten außerdem zu einem inspirierenden Regelwerk für die Entwicklung zukünftiger Aktionen in diesen Zielgruppen.

]]> Kids just wanna have fun https://www.september-online.de/project/kids-just-wanna-have-fun/ Tue, 24 Jan 2017 10:22:09 +0000 http://baustelle.september-online.de/?post_type=project&p=2466

Kids just wanna have fun

Ziel

Verständnis aktueller Kinderwelten für die Markteinführung eines neuen Kakaogetränks

Why

Ein renommierter Getränkehersteller beauftragte september mit der Erforschung der Erwartungen, die Eltern und Kids bei typischen Kinderprodukten haben. Diese Insights sollten beim Verpackungsdesign für maximale Aufmerksamkeit im Regal sorgen.

How

Besuch der Wohnungen (Inhomes), Betrachtung der Kinderzimmer und Produkt-Tasting mit Müttern und Kindern im Alter von 6-10 Jahren.

What

Konkretisierung einer attraktiven Kinderwelt im Rahmen des Packagings und der Produktarchitektur, die Mütter und Kids in gleichem Maße abholt und sich am POS durchsetzen kann.

]]> Alter Wein in neuen Leuten https://www.september-online.de/project/alter-wein-neue-schlaeuche/ Fri, 04 Nov 2016 16:02:23 +0000 http://baustelle.september-online.de/?post_type=project&p=2113

Alter Wein in neuen Leuten

Ziel

Insights finden, wie man jüngeren Konsumenten Wein schmackhaft macht.

How

In einem mehrstufigen Prozess mit Fokusgruppen, begleiteten Einkaufs-Touren und Tests von Visuals und Verpackungen haben wir analysiert, wie die Zielgruppe die Welt des Weins wahrnimmt und die Hindernisse und Hebel identifiziert, wie man sie an diese Welt heranführen kann.

Why

Gerade junge Zielgruppen schleichen sich sehr vorsichtig ans Weintrinken heran; zum Weintrinker muss man sich erst entwickeln. Ein internationaler Getränkehersteller beauftragte september damit, Insights für das Branding "junger" Weinmarken zu erforschen.

What

Junge Konsumenten brauchen besonders beim Wein Stories und visuelle Codes, die eine glaubhafte Story erzählen. Es ist ein Mythos, dass junge Zielgruppen auch einen jungen Auftritt wünschen - er darf nur nicht angestaubt wirken. Die Studie lieferte dem Kunden konkrete Empfehlungen in Sachen Brand Story, Packaging und Design.

]]> Psyche überstimmt Zunge: Qualitätstrigger beim Kaffee https://www.september-online.de/project/case-melitta-qualitaet/ Fri, 04 Nov 2016 16:02:13 +0000 http://baustelle.september-online.de/?post_type=project&p=2110

Psyche überstimmt Zunge: Qualitätstrigger beim Kaffee

Ziel

Identifikation von Treibern für die Qualitätswahrnehmung bei Kaffee

How

In einem mehrstufigen Prozess mit Tiefeninterviews und Gruppendiskussionen mit Endkunden und Trendsettern (Online-Food-Bloggern) wurden über 2o mögliche Qualitäts-Trigger generiert: Von der Herkunft der Bohne über die Röstung und Packung bis hin zur Kultivierung, mit der das Kaffeetrinken aufgeladen wird. In den folgenden Schritten konnte die Emotionsmessung nachweisen, welche der vielen möglichen Optionen wirklich emotional wirksam und für die Marke glaubwürdig sind.

Why

Wenn die Qualitätswahrnehmung einer Kaffeemarke in Blindtests höher ausfällt im Vergleich zu Tests mit sichtbarer Marke, dann ist Kommunikation gefragt. Einfach nur guten Kaffee anzubieten scheint nicht zu reichen. Unser Kunde fragte deshalb: Was sind die Treiber für Qualitäts-Wahrnehmung?

What

Die Insights der Emotionsforschung bildeten beim Kunden die Basis für ein neues Qualitäskonzept, einschließlich der Entwicklung einer neuen TV- und Out-of-Home-Kampagne, deren Evaluation ebenfalls durch die heart.facts Emotionsforschung geschah.

]]> Tool: The Lion’s Cage https://www.september-online.de/project/the-lions-cage/ Fri, 04 Nov 2016 14:57:10 +0000 http://baustelle.september-online.de/?post_type=project&p=2072

Tool: The Lion’s Cage

Ziel

Die eigene Marke durch die Augen seiner Kunden sehen.

Why

Was der entscheidende USP ist und welche RTBs wirklich überzeugen, lernt man am besten direkt von seiner Zielgruppe. Doch wie bringt man Konsumenten dazu, in die Rolle von Marketing-Leuten zu schlüpfen? Am besten durch ein Spiel: Lion's Cage ist eine unkonventionelle Methode, aus seiner Zielgruppe treffsichere Argumente für neue Produkte herauszukitzeln: durch Wettbewerb.

How

Konsumenten mit kreativem Potenzial treffen auf Produktmanager. Mehrere Gruppen von Teilnehmern erhalten Prototypen neuer Produkte und sollen unter Zeitdruck die für einen Werbespot geeigneten Argumente und Belege finden. Wer das Rennen macht und den Hauptpreis gewinnt, entscheiden die Löwen - die Vertreter des Kunden, die nach dem Workshop als Jury in den Sesseln platznehmen.

What

Trennscharfe, inspirierende Vorlagen für die Vermarktung und ein Produktmanagement, das sich zu 100% mit den Ergebnissen identifiziert.

]]> heart.facts Emotionsforschung – näher am Unbewussten als jede andere Methode https://www.september-online.de/heart-facts/ Fri, 04 Nov 2016 14:50:13 +0000 http://baustelle.september-online.de/?post_type=project&p=2059

Ziel: die unsichtbaren emotionalen Reaktionen auf Marken und Werbemittel präzise messen; Unternehmen und Agenturen praktisch verwertbare Resultate liefern.

Why: Alle unsere Entscheidungen werden durch schnelle, unbewusste Emotionen beeinflusst und vorbereitet. Marken, Werbemittel und Verpackungen sind also nur dann erfolgreich, wenn sie beim Konsumenten positive emotionale Wirkung erzielen. Mit der heart.facts Emotionsforschung ist es möglich, diese Effekte objektiv und detailliert zu messen.

How: Die neue heart.facts Methode schlägt eine Brücke zwischen apparativen und explorativen Ansätzen. Dabei messen wir parallel bis zu 20 verschiedene psychophysiologische Reaktionen, die wir anhand von sieben trennscharfen emotionalen KPI detailliert nachweisen: Vertrauen, Sympathie, Attraktion, Nähe, Relevanz, Skepsis und Stress.

What: Unsere Kunden erhalten verlässliche Kennzahlen, die das emotionale Profil ihrer Marke und die emotionale Performance ihrer Werbemittel nachweisen. Die Methode ist für alle Kanäle geeignet und erlaubt es, die emotionale Leistung von z.B. Anzeigen, Plakaten, TV-Spots und Bannern zu vergleichen. Auch Konzepte, Texte, Mockups, Storyboards und Animatics können getestet werden.

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Therapist smiling at her patient

]]> Hübsch ist nicht alles: optimale Packungsgestaltung https://www.september-online.de/project/performance-ux-packung/ Tue, 01 Dec 2015 15:48:26 +0000 http://demos.themetrust.com/bramble/?post_type=project&p=14

Hübsch ist nicht alles: optimale Packungsgestaltung

Ziel

Bewertung der Wirkung einer neuen Verpackung anhand objektiver emotionaler Kennzahlen.

Why

september erhielt den Auftrag, einen neuartigen Dessertbecher zu testen. Neben der Usability interessiert den Auftraggeber der Einfluss, den die Verpackung auf die Emotionalität seiner traditionsreichen Marke hat.

How

Wir führten eine vierstufige heart.facts Emotionsforschung durch:

1. Messung anhand eines 3D-Modells
2. Messung anhand des haptischen Prototypen
3. Messung der Reaktion auf das emotionale Markenprofil vor und nach dem Kontakt mit der Packung
4. Tiefeninterviews zur Klärung der Kausalität zwischen Messung und seelischem Erleben ("Story")

What

Der Kunde erhielt Einblicke, die weit über übliche Design- und UX-Studien hinausgehen. Die Usability und der Brand Uplift der neuen Verpackung wurde anhand objektiv gemessener emotionaler KPI mit anderen Packungen vergleichbar.

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